社區(qū)是政策執(zhí)行落實(shí)的“最后一公里”,也是服務(wù)人民群眾的前端窗口,基層治理是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要基石,蘭州市城關(guān)區(qū)白銀路街道正寧路社區(qū)深入落實(shí)“三抓三促”行動(dòng),努力探索黨建引領(lǐng)下基層治理路徑,立足服務(wù)群眾為中心,用行動(dòng)化解居民群眾的急難愁盼,腳踏實(shí)地走好基層治理的每一步。
接訴即辦落實(shí)快 搭好民意“連心橋”
“12345”熱線是推進(jìn)為民服務(wù)的抓手,同時(shí)也是檢驗(yàn)為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。徐家巷服裝廠家屬院居民投訴徐家巷1號(hào)201室在裝修過程中將承重墻破壞,恐對(duì)整棟樓體造成危險(xiǎn)。社區(qū)網(wǎng)格員接訴后立即前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況,得知該房主計(jì)劃將承重墻改造為房門后,網(wǎng)格員向其詳細(xì)告知了破壞承重墻的嚴(yán)重隱患和可能造成的危險(xiǎn)后果,為確保居民安全,要求其盡快恢復(fù)墻體原狀。房主雖口頭答應(yīng),但是遲遲未落實(shí)。為了盡快解決安全隱患,網(wǎng)格員多次走訪溝通,終于在一周后督促房主恢復(fù)墻體,解除了安全隱患,消除了居民擔(dān)憂。

塑料二廠高層施工工地自開建以來,因其地處居民樓周邊這一位置特殊性,多次收到附近居民投訴噪聲擾民。為了解決居民訴求,社區(qū)立即召集居民代表、施工方、執(zhí)法中隊(duì)、網(wǎng)格員共同召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商議事會(huì),根據(jù)省市環(huán)保部門要求,拉運(yùn)建筑土方的渣土車只能在夜間通行,不能完全杜絕噪聲產(chǎn)生,所以社區(qū)要求施工方必須加快進(jìn)度。會(huì)后社區(qū)及時(shí)通過樓院微信群向居民詳細(xì)介紹事件發(fā)展情況,讓居民對(duì)施工情況及投訴的整個(gè)辦結(jié)過程有清晰的了解和認(rèn)知,從源頭上減少投訴的產(chǎn)生。最終,施工方表示:從現(xiàn)在開始加快進(jìn)度,同時(shí)盡最大可能降低產(chǎn)生的噪聲,并承諾于8月底開學(xué)前完成渣土運(yùn)輸工程,還附近居民一個(gè)安寧舒心的生活環(huán)境。

巡查治理行動(dòng)快 搭好民生“安居橋”
近期,根據(jù)市區(qū)大氣污染防治的工作要求,社區(qū)壓實(shí)工作職責(zé),切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)管控要求。針對(duì)轄區(qū)幾個(gè)重點(diǎn)區(qū)域,開展對(duì)應(yīng)的工作方法。社區(qū)全體網(wǎng)格員每天對(duì)轄區(qū)各路段開展24小時(shí)巡查工作,分時(shí)段對(duì)背街小巷、樓群院落進(jìn)行灑水保濕;在正寧路夜市及周邊大街,街道社區(qū)、相關(guān)職能部門定期聯(lián)合執(zhí)法,全面檢查夜市餐飲商戶的油煙凈化設(shè)備使用是否屬于正常范圍,并巡查是否存在露天燒烤攤點(diǎn);社區(qū)和執(zhí)法中隊(duì)督促塑料二廠施工方對(duì)工地裸露的土堆第一時(shí)間進(jìn)行全覆蓋,不間斷地對(duì)工地進(jìn)行灑水抑塵、沖洗道路,不能造成揚(yáng)塵外溢。通過這一系列的有效舉措,最大限度降低了揚(yáng)塵污染,強(qiáng)化了社區(qū)大氣污染防治的動(dòng)態(tài)管理。

清理整治力度大 搭好基層“文明橋”
轄區(qū)背街小巷、小區(qū)樓院死角一直是街道、社區(qū)在全國(guó)文明城市創(chuàng)建、基層治理中時(shí)刻關(guān)注的重點(diǎn)區(qū)域。社區(qū)組織網(wǎng)格員每天對(duì)各自路段進(jìn)行反復(fù)巡查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有廢棄家具和積存雜物第一時(shí)間上報(bào)并進(jìn)行清理拉運(yùn)。每周五周末大掃除時(shí)間,組織全體網(wǎng)格員對(duì)臟源點(diǎn)、垃圾死角逐個(gè)清掃,確保背街小巷無垃圾、樓內(nèi)死角無廢棄家具,老舊小區(qū)面貌煥然一新。今年以來,社區(qū)已對(duì)轄區(qū)62個(gè)樓院挨個(gè)進(jìn)行巡查并清理,營(yíng)造了轄區(qū)樓院的干凈整潔,美化了樓院環(huán)境衛(wèi)生清潔,提升了轄區(qū)居民的幸福感。

黨建引領(lǐng)基層治理新腳步,全面優(yōu)化轄區(qū)治理格局,正寧路社區(qū)黨委在接下來的工作中,將不斷探索基層治理新動(dòng)能,夯實(shí)網(wǎng)格人員力量,匯聚網(wǎng)格治理合力,撬動(dòng)轄區(qū)共建資源,實(shí)現(xiàn)共建共治共享,切實(shí)為社區(qū)工作注入強(qiáng)動(dòng)力、新活力,提升基層治理水平,從而增強(qiáng)群眾的幸福感、獲得感、安全感。(城關(guān)發(fā)布)