一、置辦年貨擦亮眼證照標(biāo)識要齊全置
辦米、面、糧油、禮品等年貨時,要選擇證照齊全、管理規(guī)范的商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場或電商平臺進行采購,謹(jǐn)防購買到“三無”或假冒商品。此外,春節(jié)期間,商家會推出各類促銷活動,消費者要擦亮雙眼,切莫陷入低價陷阱,做到科學(xué)理性消費,不囤積、不盲從。
二、選擇正規(guī)家政機構(gòu)保存好有效憑證
每到春節(jié),保潔等家政服務(wù)消費需求增加,建議消費者優(yōu)先選擇證照齊全、管理規(guī)范、服務(wù)到位、口碑較好的家政服務(wù)公司提供服務(wù),應(yīng)盡量避免與家政服務(wù)人員私下交易。在購買服務(wù)前雙方應(yīng)簽訂包含服務(wù)項目、服務(wù)時間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容的書面合同,在接受服務(wù)時,可通過查看、詢問等方式仔細(xì)核對家政服務(wù)人員的相關(guān)信息,保障服務(wù)質(zhì)量;在服務(wù)完畢后應(yīng)及時驗收,并保存好有效票據(jù)憑證,如發(fā)現(xiàn)問題及時向商家提出并依合同約定協(xié)商解決,依法保障自身合法權(quán)益。
三、團圓聚餐要注意珍惜糧食不浪費
聚餐慶團圓時,消費者要注意飲食安全和做好個人防護。外出就餐,應(yīng)查看餐館是否持有食品經(jīng)營許可證,選擇衛(wèi)生條件好、實施“明廚亮灶”的餐館。留意菜單是否明碼標(biāo)價,結(jié)賬時索要賬單進行核對,防止“低價高收”等情況,做到明白消費。盡量避開高峰,分時用餐,倡導(dǎo)使用公勺公筷,適量點餐,響應(yīng)“光盤”號召,健康飲食,杜絕食用野生動物及制品。
四、展銷購物要理性謹(jǐn)慎選購不盲目
展銷會是一種比較常見的節(jié)日促銷形式,但這類商家一般不開票據(jù),流動性比較大,消費者一旦遇到問題,維權(quán)較為困難,特別是參展商一旦撤走,更難維權(quán)。消費者要謹(jǐn)慎選購展銷會的商品,理性消費,特別是購買貴重物品,更要三思而后行。購物時切記要向經(jīng)營者索要購物憑證,發(fā)現(xiàn)問題盡早投訴處理。若消費者在展銷會結(jié)束后才發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量或其他問題,可憑購物憑證要求展銷會主辦單位進行處理。
五、個人防護要做好防疫物資需適量
廣大消費者在春運、外出游玩時,盡量避免到人流量過多的場所,且要戴好口罩,勤洗手,勤消毒;“陽康”人員不適合參加過于激烈的戶外運動,多注意居家休養(yǎng),避免受到風(fēng)寒或二次感染。消費者購買口罩、抗原試劑、藥物等醫(yī)療物資應(yīng)通過正規(guī)渠道適量購買,切勿在微信群、朋友圈購買,防止上當(dāng)受騙。
蘭州市市場監(jiān)督管理局將在節(jié)日期間加強值班和應(yīng)急值守,暢通投訴、舉報渠道,廣大消費者如在購買、使用商品或接受服務(wù)時產(chǎn)生消費糾紛,可撥打12315、12345熱線電話進行投訴舉報,維護自身合法權(quán)益。