蘭州市高新區(qū)連搭派出所，自1996年建所以來，經29載寒來暑往，默默守護著這片133平方公里的土地。這里村落星布，園區(qū)與工地交織，既有傳統(tǒng)鄉(xiāng)村的煙火人家，也有快速發(fā)展的時代脈動。對他們而言，“平安”二字，不僅寫在值班室的日志里，更融進每一次家長里短的調解、每一趟不厭其煩的奔波、每一聲巡邏路上的叮嚀中。
多元化解 情法交融化干戈
今年七月，朱家溝村老馬家的兒子結婚時，雙方因為結婚瑣事發(fā)生爭吵。連搭派出所副所長張恩腆接到村支書電話，連午飯都顧不上吃就趕了過來。他沒有急于評判是非，而是先讓情緒激動的雙方分開，自己搬了個小馬扎坐在堂屋里，聽他們倒苦水、訴委屈。之后，他請來村里有威望的長者和熟悉兩家情況的鄰居，組成“臨時調解團”。幾個小時的“背靠背”溝通、“面對面”協(xié)商，一份兼顧情理法的方案終于出爐，一場可能升級的沖突在派出所主導的多元調解下悄然化解在農家院落里。
“每個村子都有我們的聯(lián)絡員，有的是村支書、有的是德高望重的老者，請他們配合參與調解時，能大大提高工作效率?！彼L于小軍介紹道，今年以來，連搭派出所共化解矛盾糾紛69起，化解率達到100%。
向前一步 民心所系無小事
今年五月，村民老張通過某電商平臺支付了1000元訂金訂購的老年助力車，如同石沉大海，再也沒了回音。眼看錢貨兩空，滿心焦灼的老張走進了連搭派出所。值班民警小李經過一番追蹤，屏幕上的數(shù)據(jù)最終指向了山東一家證照齊全的正規(guī)助力車廠家——并非詐騙陷阱，而是消費環(huán)節(jié)出了紕漏。
“別急，我們再想想辦法。”所長于小軍卻沒想放棄。接下來的幾日，于所長化身為最執(zhí)著的“客服”，電話、平臺申訴輪番上陣，想盡一切辦法幫忙協(xié)調。最終，通過撥打山東消協(xié)的12315熱線，在權威機構介入和老于的耐心溝通下，商家負責人親自致電道歉，同意退還老張的訂金。
1000元失而復得，其意義遠超數(shù)字本身。今年以來，連搭派出所服務救助群眾122人次，映射著鄉(xiāng)村警民之間最樸素的信任，也映射著連搭派出所主動向前一步的擔當。
群防共治 筑牢平安堤壩
無論是石門度假村，還是朱家溝村的路邊，經常能見到統(tǒng)一穿著醒目的反光背心的隊伍——“高新連盾義警”。這支由熱心村民、園區(qū)企業(yè)安保團隊、物業(yè)人員等力量組成的治安巡防隊伍，已成為連搭派出所延伸警務觸角、守護一方平安的重要前哨和生力軍。他們常態(tài)化開展步巡、車巡，使得安全隱患、矛盾糾紛和可疑情況能夠被第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間上報。
針對轄區(qū)工地多、流動人口大的治安特點，連搭派出所積極探索推行“以業(yè)管人、源頭管控”的基層治理模式。社區(qū)民警張文軍和同事們沉下身子，逐人逐戶登記信息，把名字和面孔刻進心里，將安防措施落到實處，把隱患鎖在門外?！袄蠌?，這種冒充老板轉賬的詐騙，我們工地上真有人差點上當！多講講這個！”老張的“流動課堂”在哪里都能開講，幾個月下來，工地發(fā)案率一降再降，千余名工友心頭悄然筑起一道無形的防護堤壩。
連搭派出所用最接地氣的方式，在這片充滿希望的鄉(xiāng)村熱土上，持續(xù)書寫著基層治理的溫暖篇章。（蘭州日報）